Een aanrijding is altijd schrikken. Toch bepaalt wat je in de eerste minuten op papier zet, hoe vlot je verzekering en je herstelling verlopen. Als erkend schadehersteller in Zellik weten we bij Carrosserie Vannerum hoe belangrijk een goed ingevuld formulier is voor een vlotte herstelling. In dit artikel leggen we uit hoe je het formulier correct invult, welke fouten je vermijdt en wat je daarna doet.

Wat is een aanrijdingsformulier?

Het aanrijdingsformulier, officieel het Europees aanrijdingsformulier, is het document waarmee je samen met de andere bestuurder vastlegt wat er gebeurd is. Het is in alle Europese landen hetzelfde, dus je kan het ook invullen met een bestuurder die een andere taal spreekt. Je verzekeraar gebruikt het om te bepalen wie aansprakelijk is.

Het formulier heeft twee kanten:

• De voorkant vul je samen met de andere bestuurder in en ondertekenen jullie allebei. Ze bevat de omstandigheden, de voertuigen, de getuigen en een schets.
• De achterkant vul je achteraf alleen in, voor je eigen verzekeraar. Daar komen onder meer de schade, eventuele gewonden en het nummer van het proces-verbaal.

Je vindt een papieren exemplaar meestal bij je verzekeringspapieren. Er bestaat ook een digitale versie: de gratis app Crashform.

Aanrijdingsformulier invullen in 8 stappen

1. Zorg eerst voor veiligheid. Zet je vier pinker op en trek je fluovest aan. Plaats de gevarendriehoek minstens 30 meter achter je wagen, op de autosnelweg minstens 100 meter. Is er een gewonde, ook licht gewond? Bel dan 112 of de politie.
2. Neem foto’s voor je de wagens verplaatst. Fotografeer de plaats van het ongeval, de positie van de voertuigen, verkeersborden en remsporen. Neem ook close-ups van de schade aan elk voertuig.
3. Vul de plaats en het tijdstip in. Noteer de datum, het uur, de gemeente, de straat en het dichtstbijzijnde huisnummer. Op de autosnelweg noteer je het wegnummer en de dichtstbijzijnde kilometerpaal.
4. Noteer de getuigen. Schrijf hun naam, adres en telefoonnummer op. Alleen neutrale getuigen tellen mee, dus geen familie of passagiers. Zijn er geen, schrijf dan “geen getuigen”.
5. Vul je eigen gegevens en die van de tegenpartij in. Neem de gegevens over van je groene verzekeringskaart. Vul bij “bestuurder” in wie op dat moment reed, niet wie de verzekering afsloot. Vraag de identiteitskaart en verzekeringspapieren van de andere bestuurder en controleer ze.
6. Duid de omstandigheden aan. Kruis alleen aan wat klopt en tel onderaan hoeveel vakjes je aankruiste. Dat voorkomt dat er achteraf iets bijkomt.
7. Teken het eerste raakpunt en maak een schets. Duid op het autootje aan waar je wagen eerst geraakt werd. Teken daarna een eenvoudige schets met de rijrichting van beide wagens (pijlen), wegmarkeringen, verkeersborden en straatnamen.
8. Controleer alles en onderteken pas dan. Na de handtekeningen kan je niets meer aan de voorkant wijzigen. Ben je het ergens niet mee eens? Schrijf dat in het vak “mijn opmerkingen” en teken niet zolang je niet akkoord bent. Neem daarna een foto van het ingevulde formulier.

Tip van de carrossier: schrijf bij de zichtbare schade “onder voorbehoud van verborgen schade”. Achter een gedeukte bumper zitten vaak beschadigde steunen, sensoren of radiateurs die je pas ziet als de bumper eraf is. Met die vermelding geef je aan dat er meer schade kan zijn dan je ter plaatse ziet.

5 fouten die je beter vermijdt

• Tekenen terwijl je het niet eens bent. Je handtekening betekent dat je akkoord gaat met alles op de voorkant.
• Te veel of te weinig vakjes aankruisen. Vergeet niet het aantal aangekruiste vakjes onderaan in te vullen.
• Alleen het raakpunt noteren. Beschrijf ook de andere zichtbare schade, en schrijf erbij dat er verborgen schade kan zijn.
• Familie als getuige opgeven. Verzekeraars houden enkel rekening met neutrale getuigen.
• Achteraf iets toevoegen. Na ondertekening kan er niets meer bij op de voorkant. Een extra uitleg schrijf je op de achterkant.

Speciale situaties

De andere bestuurder weigert te tekenen. Teken zelf ook niet. Bel de politie, noteer de nummerplaat en schrijf in “mijn opmerkingen” dat de andere partij weigerde te tekenen.

Jullie zijn het niet eens over wat er gebeurde. Bel de politie. Zij maken een proces-verbaal op. Noteer het nummer van dat proces-verbaal op de achterkant van je formulier.

Je raakt een geparkeerde wagen of een paal. Verwittig meteen de politie. Wie wegrijdt zonder iets te melden, pleegt vluchtmisdrijf.

De andere bestuurder rijdt weg of is niet verzekerd. Noteer de nummerplaat en verwittig de politie. Het Gemeenschappelijk Waarborgfonds kan dan tussenkomen, vooral voor lichamelijke schade en in sommige gevallen voor materiële schade.

De andere bestuurder spreekt een andere taal. Geen probleem: het Europees aanrijdingsformulier heeft overal dezelfde indeling en nummering.

Je gebruikt liever je smartphone. Met de gratis app Crashform vul je het formulier digitaal in, met foto’s erbij. Na ondertekening op het scherm gaat het per e-mail naar jou, je verzekeraar en je tussenpersoon.

Na het invullen: wat nu?

1. Vul de achterkant in. Doe dat zo snel mogelijk, zolang alles nog vers in je geheugen zit.
2. Geef het ongeval aan bij je verzekeraar. Doe dat zo snel mogelijk en binnen de termijn in je polis. Bij de meeste autoverzekeringen is dat 8 dagen. Stuur het formulier en je foto’s mee.
3. Is je wagen niet meer rijklaar? De meeste polissen dekken het takelen. Bel daarvoor de bijstandsdienst van je verzekeraar.
4. Kies waar je wagen hersteld wordt. Je mag altijd zelf kiezen. Bij een erkende hersteller betaalt je verzekeraar meestal rechtstreeks, en betaal jij enkel je vrijstelling. Sommige verzekeraars rekenen een hogere vrijstelling aan als je buiten hun netwerk laat herstellen.

Herstelling bij Carrosserie Vannerum

Vannerum is erkend door alle grote verzekeraars en leasingbedrijven. Breng je aanrijdingsformulier en je foto’s mee, dan nemen wij het vanaf daar over. Terwijl je wagen bij ons staat, kan je een vervangwagen gebruiken. Na de herstelling krijg je hem binnen en buiten proper terug.

Veelgestelde vragen over het aanrijdingsformulier

Is een aanrijdingsformulier verplicht? Nee, maar het is wel de snelste manier om je schade vergoed te krijgen. Zonder formulier moet je verzekeraar de feiten op een andere manier achterhalen, en dat duurt langer.

Kan ik het aanrijdingsformulier na ondertekening nog aanpassen? Nee. Na de handtekeningen kan je niets meer aan de voorkant wijzigen. Extra uitleg schrijf je op de achterkant, die je alleen invult.

Binnen welke termijn moet ik het aanrijdingsformulier bezorgen? Zo snel mogelijk, en binnen de termijn die in je polis staat. Bij de meeste autoverzekeringen is dat 8 dagen.

Moet ik een aanrijdingsformulier invullen als er geen andere wagen betrokken is? Ja. Ook als je tegen een paal, een boom of een geparkeerde wagen rijdt, vul je een formulier in. Bij schade aan een geparkeerde wagen of openbaar domein verwittig je bovendien de politie.

Mag ik zelf kiezen waar mijn wagen hersteld wordt? Ja, je hebt altijd vrije keuze. Bij een erkende hersteller zoals Carrosserie Vannerum betaalt je verzekeraar meestal rechtstreeks.

Aanrijding gehad? Wij helpen je verder.

Bel Carrosserie Vannerum op +32 2 466 88 99 of kom langs in Zellik, van maandag tot vrijdag tussen 8 en 18 uur. We bekijken je schade, regelen de herstelling met je verzekeraar en zorgen voor een vervangwagen.